Theo báo Đại đoàn kết, theo phản ánh của một số hành khách đi trên chuyến bay VJ776 từ Nha Trang đi Hà Nội vào sáng 20/8, chuyến bay cất cánh đúng giờ là 9h45 sáng. Sau khi cất cánh 30 phút, hành khách có cảm giác máy bay hạ độ cao đột ngột. Tất cả hành khách đều bị hẫng nhẹ, nhốn nháo. Ngay sau đó, mặt nạ dưỡng khí oxy trên máy bay bung ra. Một nam tiếp viên trên chuyến bay đã đề nghị tất cả hành khách đeo mặt nạ dưỡng khí. Sau đó, máy bay bắt đầu rung lắc.
Vị hành khách cho biết thêm: Tiếp viên trưởng chuyến bay đã đề nghị phương án thoát hiểm. Đến khoảng 10 phút sau, tiếp viên trưởng thông báo máy bay có thể quay trở về Cam Ranh để hạ cánh. Mất khoảng 20 phút thì máy bay hạ cánh an toàn tại sân bay Cam Ranh.
XEM THÊM: Sự cố máy bay bung nóc giữa trời khiến một tiếp viên bay ra ngoài, tất cả hành khách vẫn sống sót
Lãnh đạo Cục Hàng không Việt Nam cho hay, ngay sau sự cố xảy ra hãng đã có báo cáo về Cục Hàng không Việt Nam. Hiện, Cục đang xác minh vụ việc.
Theo tìm hiểu của phóng viên, trên chuyến bay VJ776 từ Nha Trang đi Hà Nội sáng 20/8, sau khi cất cánh, phát hiện có cảnh báo hệ thống làm mát buồng điện tử, cơ trưởng đã quyết định đưa tàu bay quay trở lại sân bay Cam Ranh (Nha Trang, Khánh Hòa) để kiểm tra nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách.
Phía Vietjet cho biết, phi hành đoàn của chuyến bay đã bình tĩnh, nhanh chóng xử lý, đưa tàu bay và toàn bộ hành khách quay lại sân bay Cam Ranh. Tàu bay đã được kiểm tra ngay sau đó. Cùng với việc nhanh chóng triển khai các phương án hỗ trợ cho hành khách, hãng hàng không cũng đã ngay lập tức sắp xếp tàu bay mới để hành khách tiếp tục hành trình đi Hà Nội chỉ trong vòng hơn một giờ sau.
XEM THÊM: Rơi máy bay tại Brazil khiến 61 người tử vong: 10 người may mắn thoát nạn vì lý do khó tin
“Tình huống tàu bay chuyển hướng hạ cánh để kiểm tra khi có cảnh báo là đặc thù của vận tải hàng không, mọi cảnh báo dù là nhỏ nhất đều cần được kiểm tra nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách. Hãng hàng không Vietjet gửi đến hành khách lời cáo lỗi chân thành và mong hành khách thông cảm với tình huống đặc thù của ngành hàng không”, thông tin từ Vietjet cho hay.